FAQs

Jedes Jahr rund um Halloween verwandelt sich das Bürgerhaus Unterschleißheim für mehrere Tage in eine schaurige begehbare Geisterbahn. Dabei gibt es jedes Jahr einen anderen Grundriss und neue Szenarien und Effekte. Der Rundgang dauert je nach Durchgangsgeschwindigkeit etwa 15–20 Minuten. Dabei wird es dunkel, eng und gruselig. Euch erwarten außerdem verschiedene Spezialeffekte, Stroboskopeffekte und echte Live-Erschrecker. Mehr verraten wir nicht. Wenn ihr empfindlich auf solche Effekte oder enge Räume reagiert, solltet ihr dies bei eurem Besuch berücksichtigen. Organisiert und betrieben wird das Halloween Gruselhaus vollständig ehrenamtlich vom gemeinnützigen Verein Gestalten.Begeistern.Unterschleißheim e.V. 

Das Halloween Gruselhaus befindet sich im Bürgerhaus Unterschleißheim: Rathausplatz 1, 85716 Unterschleißheim. Wer mit dem Auto kommt, findet rund um das Bürgerhaus kostenlose Parkmöglichkeiten. Auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist die Anreise unkompliziert. Die S-Bahn-Linie S1 fährt direkt zur Haltestelle Unterschleißheim. Von dort aus ist das Halloween Gruselhaus nur wenige Minuten zu Fuß entfernt. Zusätzlich gibt es verschiedene Busverbindungen. 

Der Besuch des Halloween Gruselhauses ist grundsätzlich kostenlos. Für Erwachsene gibt es eine Spendenempfehlung von mindestens 5,00 Euro. Wir möchten allen Menschen einen Besuch ermöglichen – unabhängig von ihren finanziellen Mitteln. Gleichzeitig ist das Halloween Gruselhaus vollständig ehrenamtlich organisiert. Zur Realisation von Technik und Ausstattung sowie zur Umsetzung von Sicherheits- und Brandschutzmaßnahmen ist der Verein daher auf Spenden angewiesen. Die Stadt Unterschleißheim unterstützt das Projekt finanziell und hat eine Spendenempfehlung für Erwachsene zur Voraussetzung für die weitere finanzielle Unterstützung gemacht. Sämtliche Spenden werden zur Deckung der Kosten des Halloween Gruselhauses verwendet. 

Das Halloween Gruselhaus wird grundsätzlich für Besucher ab 12 Jahren empfohlen. Da Eltern ihre Kinder am besten einschätzen können, ist ein Besuch ab 8 Jahren ebenfalls möglich – allerdings ausschließlich in Begleitung eines Erziehungsberechtigten. Bitte bedenkt, dass es im Halloween Gruselhaus laut, dunkel, eng und sehr gruselig werden kann. Wir bitten um Verständnis, dass Kinder unter 8 Jahren grundsätzlich keinen Zutritt erhalten.

Ihr könnt das Halloween Gruselhaus sowohl alleine als auch mit Freunden, Familie oder einer größeren Gruppe besuchen. Wir können allerdings nicht garantieren, dass eine Gruppe gemeinsam durch das Maze gehen kann. In der Regel gehen maximal zwei Personen gleichzeitig hinein. Je nachdem, was euch während des Rundgangs erwartet, kann es außerdem passieren, dass ihr voneinander getrennt werdet. Kinder unter 12 Jahren bleiben selbstverständlich bei ihren Erziehungsberechtigten. 

Der eigentliche Rundgang durch das Halloween Gruselhaus dauert abhängig von eurem persönlichen Geh-Tempo etwa 15–20 Minuten. Wie lange ihr am Eingang warten müsst, hängt stark vom jeweiligen Öffnungstag und der Besucherzahl ab. Die Erfahrungen der vergangenen Jahre zeigen, dass manche Tage deutlich stärker besucht sind als andere. Zu Stoßzeiten kann es daher auch zu Wartezeiten von über 30 Minuten kommen. Die besten Chancen auf eine kurze Schlange habt ihr üblicherweise gleich zu Beginn, insbesondere an den Öffnungstagen vor dem Halloweentag selbst. Wir geben natürlich jederzeit unser Bestes, damit ihr möglichst schnell an die Reihe kommt und gleichzeitig jeder Besucher die maximale Gruselerfahrung bekommt. Während der Wartezeit könnt ihr es euch bei einem Getränk im Eingangsbereich gemütlich machen. Und noch eine Bitte an euch: Geht das Halloween Gruselhaus in einer angemessenen Geschwindigkeit durch – so gebt ihr den nächsten Besuchern die Möglichkeit, ebenfalls schnell hineinzukommen.  

Mit einem kostenlosen Fastlane-Pass könnt ihr euch einen festen Zeitslot für euren Besuch sichern. Zum gebuchten Zeitpunkt könnt ihr die normale Warteschlange umgehen und kommt dadurch in der Regel deutlich schneller ins Halloween Gruselhaus. Eine sofortige Einlassgarantie gibt es auch mit Fastlane-Pass nicht, da es durch den laufenden Betrieb zu kurzen Verzögerungen kommen kann. Die Fastlane-Pässe sind kostenlos und nur in begrenzter Anzahl verfügbar und daher meist schnell vergriffen. Wann und wie die Pässe erhältlich sind, erfahrt ihr auf unserer Homepage und über unsere Social-Media-Kanäle. 

Für die Sicherheit aller Besucher und unserer Helfer gelten im Halloween Gruselhaus einige wichtige Regeln. Wir behalten uns vor, Personen den Einlass zu verweigern oder sie während des Besuchs des des Hauses zu verweisen – auch dann, wenn bereits eine Spende geleistet wurde oder ein kostenloser Fastlane-Pass vorhanden ist. Personen, die stark alkoholisiert sind oder sich aggressiv verhalten, erhalten keinen Einlass. Das Halloween Gruselhaus wird durch Security-Personal betreut und videoüberwacht. In allen Räumen gilt: Nichts anfassen, keine Fotos oder Videos und keine Handys oder Taschenlampen benutzen. Bei Zuwiderhandlungen kann der Einlass verweigert oder ein sofortiger Verweis aus dem Halloween Gruselhaus erfolgen. Als bleibende Erinnerung an euren Besuch gibt es im Einlassbereich einen eigenen Fotospot. Dort dürft ihr selbstverständlich Fotos machen. Wenn ihr eure Bilder anschließend auf Social Media teilt und uns dabei erwähnt, freuen wir uns natürlich sehr! 

Wir haben eine kostenlose und bewachte Garderobe, deren Nutzung wir ausdrücklich empfehlen. Im Halloween Gruselhaus müssen eure Hände frei bleiben – alles, was ihr während des Rundgangs tragen müsst, sollte daher vorher an der Garderobe abgegeben werden. Rucksäcke, Taschen, Waffen und gefährliche Gegenstände jeglicher Art sowie Essen und Getränke dürfen nicht mit ins Halloween Gruselhaus genommen werden. Handys, Kameras und Taschenlampen dürfen ebenfalls nicht verwendet werden. 

Unbedingt! Wir freuen uns über verkleidete Besucher und besonders an Halloween, dem 31. Oktober, gehört das für viele einfach dazu. Bedenkt bei der Wahl eures Kostüms aber, dass es im Halloween Gruselhaus teilweise sehr eng und dunkel werden kann. Kostüme oder Accessoires, an denen man leicht hängen bleiben kann, sind daher ungeeignet und müssen an der Garderobe abgegeben werden. Masken, die das gesamte Gesicht verdecken, dürfen nicht mit ins Halloween Gruselhaus genommen werden und müssen vorher ebenfalls abgegeben werden. 

Inklusion ist uns als Verein sehr wichtig. Wir versuchen deshalb, möglichst allen Menschen den Besuch des Halloween Gruselhauses zu ermöglichen. Konzeptbedingte Engstellen müssen dabei gegebenenfalls umgangen werden und gerade zu Stoßzeiten können wir aufgrund der räumlichen Gegebenheiten nicht immer alles garantieren. Besucher mit Beeinträchtigungen, beispielsweise Rollstuhlfahrende, bitten wir daher, uns vor dem Besuch per E-Mail zu kontaktieren. So können wir gemeinsam prüfen, ob und wie wir einen Besuch ermöglichen können. 

Im Einlassbereich des Halloween Gruselhauses bieten wir eine kleine Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken an. Essen bieten wir nicht an. Außerdem ist es nicht gestattet, eigene Getränke oder Speisen mit ins Halloween Gruselhaus zu nehmen. 

Während des laufenden Betriebs können wir das Halloween Gruselhaus nicht anhalten, um nach verlorenen Gegenständen zu suchen. Meldet den Verlust daher bitte direkt beim Einlass. Nach jedem Öffnungstag überprüfen wir, ob Gegenstände zurückgeblieben sind. Wenn ihr den Verlust bei uns gemeldet habt, könnt ihr den gefundenen Gegenstand bei der nächsten Öffnungszeit abholen. Nicht zugeordnete oder nicht abgeholte Gegenstände geben wir anschließend an das Fundbüro der Stadt Unterschleißheim weiter. 

Du möchtest das Halloween Gruselhaus unterstützen oder selbst Teil des Teams werden? Darüber freuen wir uns sehr! Wir freuen uns jederzeit über neue Vereinsmitglieder, freiwillige Helfer und Spenden. Auch wer kein Vereinsmitglied ist, kann sich bei uns engagieren und das Halloween Gruselhaus mitgestalten. Sprich uns einfach vor Ort an oder informiere dich auf unserer Homepage: https://gestalten-ush.de

Wir freuen uns alle Vertreter von Radio, Presse und Fernsehen vor der offiziellen Eröffnung zu unserem Media Day am Dienstag, den 27. Oktober 2026 einzuladen. Dort gibt es die Möglichkeit Fotos oder Videoaufnahmen zu machen und Fragen zum Halloween Gruselhaus zu stellen. Bei Teilnahmeinteresse kontaktiere uns bitte unter info@gestalten-ush.de. Wir bitten um Verständnis, dass wir während der regulären Öffnungszeiten nicht für Interviews zur Verfügung stehen und kein Zugang zum Maze mit Kameras möglich ist. Selbstverständlich kannst du für Besucherstimmen oder Aufnahmen vom Eingangsbereich auch während dem Betrieb nochmal vorbeischauen.